Si quieres saber cuánto cuesta una tienda online en Chile, ten en cuenta que su precio oscila entre $390.000 y $8.000.000 CLP. Para una pyme, el rango adecuado se encuentra entre $650.000 y $2.500.000 CLP.
Existen dos modelos de costo: SaaS de arriendo con mensualidad fija o pago único sobre software libre, donde solo renuevas hosting y dominio. Cabe destacar que a esto se adiciona una comisión por transacción de la pasarela de pago, que va de 1,3% a 3,5% + IVA según el medio y el proveedor.
¿Cuánto cuesta una tienda online en Chile?
Rangos de precios según proveedor
Pues bien, cuánto cuesta una tienda online en Chile depende de diversas variables. La primera de ellas depende de quién construye la tienda. Entonces, a continuación compartiremos una tabla que presenta 3 opciones de proveedor. Cada una tiene una lógica de costo distinta al igual que el nivel de soporte y de propiedad.
| Proveedor | Inversión inicial (CLP) | Qué esperar |
|---|---|---|
| Freelancer | $350.000 – $900.000 | Diseño semipersonalizado, carrito, una pasarela integrada, diseño responsive y carga inicial de productos. Trato directo, plazos cortos. El soporte y la continuidad dependen de una sola persona. |
| Agencia | $900.000 – $3.000.000+ | Equipo, diseño a medida, integraciones, facturación electrónica, SEO, blog y soporte post-lanzamiento. Es la indicada para marcas con un buen volumen de ventas. |
| Desarrollo a medida | $4.000.000 – $8.000.000+ | Plataforma propia o headless, multi-tienda, ERP integrado, B2B, automatizaciones y arquitectura escalable. Para operaciones de alto volumen y necesidades específicas. |
Comparativa por plataforma
Es importante tener presente que la mejor plataforma ecommerce será aquella que se adecúe a las características de tu marca.
Además, debes saber que dicha elección determina gran parte del costo total de los próximos 2 o 3 años. Aquí no hablamos solo de inversión inicial sino que apuntamos a un plazo más extenso.
| Plataforma | Modelo | Costo mensual (CLP) | Desarrollo inicial | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Shopify | SaaS | ~$26.000 – $357.000 (Basic a Advanced) |
$600.000 – $3.000.000 | Vender rápido, escalar y vender al extranjero. Mantimiento y actualizaciones incluidas. |
| WooCommerce (WordPress) |
Software libre (pago único + recurrentes) | $0 licencia (solo hosting) |
$600.000 – $2.500.000 | Control total, contenido + blog, dueño del código. Requiere mantenimiento propio. |
| Jumpseller (plataforma chilena) |
SaaS | ~$16.000 – $180.000 (sin comisión por venta*) |
$400.000 – $1.500.000 | Pyme 100% Chile, soporte local en español, integración nativa con pagos y despacho chilenos. |
| A medida | Desarrollo propio (pago único alto) | Variable (infraestructura) |
$4.000.000 – $8.000.000+ | Catálogos enormes, multi-bodega, B2B e integraciones complejas con ERP. |
Por ejemplo, WooCommerce es un software libre donde no se abona licencia, aunque sí desarrollo, hosting y mantenimiento. Es decir que la inversión es inicial, pero la propiedad de la tienda es tuya y no se pagan impuestos por vender.
En cambio, Shopify y Jumpseller son de arriendo y, mientras las utilices, el pago es mensual. Se aclara que el plan estándar de Jumpseller no cobra comisión por venta, mientras que el Enterprise aplica el 0,5%.
Mensualidad aproximada del plan más económico de cada tienda online, sin contar desarrollo ni comisiones. WooCommerce no cobra licencia, pero requiere hosting (entre $60.000 y $150.000 CLP/año).
¿Cuáles son los costos recurrentes de una tienda online?
Estos son los gastos que se repiten cada mes o cada año y que conviene presupuestar desde el inicio. Aquí es donde el modelo de arriendo (SaaS) y el de pago único se diferencian más:
| Concepto | Costo | Nota |
|---|---|---|
| Plataforma SaaS (Shopify) | ~$26.000 – $357.000/mes | Cobra en USD. Plan Plus para alto volumen: sobre $2.000.000/mes. |
| Plataforma SaaS (Jumpseller) | ~$16.000 – $180.000/mes | Cobra en CLP, sin comisión por venta en planes estándar. |
| Dominio .cl (NIC Chile) | $9.990/año | Tarifa oficial NIC Chile (exenta de IVA). 2 años: $19.980. |
| Hosting (WooCommerce) | $60.000 – $150.000/año | El e-commerce necesita hosting más robusto que un sitio corporativo (VPS/LiteSpeed). |
| Certificado SSL | Gratis – $43.000/año | Let’s Encrypt gratis (incluido en casi todo hosting); SSL comercial DV opcional. |
| Mantención mensual | $80.000 – $250.000+/mes | Actualizaciones, backups, seguridad y soporte. Mayor que en un sitio sin carrito. |
| Facturación electrónica (SII) | Variable | Setup de integración + posible costo mensual de software (ej. Bsale) para emitir boleta/factura. |
| Comisión pasarela de pago | ~1,3% – 3,5% + IVA | Por cada venta. |
¿Cuáles son las comisiones de las pasarelas de pago en Chile?
Se trata de un porcentaje permanente sobre tus ventas, por lo que conviene elegir bien según tu volumen y necesidad de liquidez.
| Pasarela | Comisión crédito | Comisión débito | Abono | Notas |
|---|---|---|---|---|
| Webpay (Transbank) | ~1,49% – 2,95% + IVA | ~1,29% – 1,8% | 24–48 h | La más usada y, a alto volumen, la más económica. Varía según rubro (MCC) y ventas. |
| Mercado Pago | ~2,99% + IVA | — | Inmediato* | Liquidez rápida e instalación sencilla. *El retiro a tu banco puede tener costo. ~1,49% si liberas en 14 días. |
| Flow | ~2,89% – 3,19% + IVA | ~1,29% | 24–72 h | API moderna, soporta suscripciones recurrentes. Sin costo de mantenimiento para muchas pymes. |
| Khipu | Bajo (transferencia) | — | Según banco | Pago por transferencia bancaria, sin tarjeta. Útil como medio complementario. |
- Estas cifras de referencia fueron recopiladas en junio de 2026 a partir de: tarifas oficiales de NIC Chile, Banco Central de Chile (UF y dólar observado), páginas de precios oficiales de Shopify y Jumpseller y documentación pública de pasarelas de pago.
- Los rangos expresados son referenciales y de mercado. Muchos provienen de páginas comerciales de agencias y plataformas, que tienen interés en mostrar ciertos valores. Estas cifras sirven como orientación para comparar presupuestos, no son una cotización.
- Un dato a considerar es que Shopify Payments no opera localmente en Chile. Por lo tanto, si esta es la plataforma elegida deberás conectarla con una pasarela externa como Webpay, Flow o Mercado Pago. Asimismo, Shopify cobrará un recargo por transacción del 2% (Basic), 1% (plan medio) o 0,6% (Advanced) cuando utilices pasarelas de terceros, además de la comisión de esa pasarela.
¿Cuánto cuesta una tienda online en Chile? ¿Qué factores impactan más en el precio final?
¿Has pedido dos presupuestos para una misma tarea y el costo varía entre $350.000 y $3.000.000 CLP? Pues bien, esa diferencia de valores tiene que ver con la incidencia de los distintos factores que determinan el precio final.
Cada variable suma horas de trabajo y complejidad técnica, a saber:
- Diseño a medida vs. plantilla: optar por un diseño estratégico y personalizado para tu ecommerce puede duplicar las horas de desarrollo y por consiguiente el costo, en comparación a una plantilla previamente configurada.
- Cantidad de productos: la relación es lineal, ya que si comercializas más cantidad de productos, precisarás mayor estructura. En cuestiones de costo, no es lo mismo subir 20 productos que 1.000. Asimismo, tampoco es igual un catálogo simple que uno con variantes.
- Integración con ERP o inventario: si tu marca es grande, sincronizar stock y pedidos con tu sistema de gestión es un factor que elevará el costo.
- Despacho: el sistema de despacho impacta directamente en la experiencia de compra y el índice de satisfacción. Entonces, mayor complejidad, mayor el costo. Se recomienda Chilexpress, Starken o Correos de Chile para el cálculo automático de envíos y la generación de etiquetas.
- Facturación electrónica: la conexión con el SII o con software como Bsale para emitir documentos tributarios automáticamente suele aumentar el precio de una ecommerce porque se requiere de un desarrollo más sofisticado.
- Integración de pasarela de pago: es fundamental que el sistema de cobro de la tienda funcione correctamente. Por tal motivo, es clave conectar y certificar Webpay, Flow o Mercado Pago, y probar el flujo completo de compra.
- SEO, IA y generación de contenido: una tienda con excelente arquitectura, indexación, velocidad, etiquetas y contenido de calidad puede marcar la diferencia respecto a sus competidores. A su vez, es importante que la tienda esté optimizada para ser tenida en cuenta por la inteligencia artificial en sus respuestas. Esto también impacta en el precio final.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora la creación de una tienda online?
Una tienda SaaS básica puede llevar de 1 día a 1 semana. Un e-commerce profesional demanda de 10 a 20 días hábiles. Por su parte, un proyecto a medida con ERP e integraciones puede demorar de 2 a 3 meses.
¿Qué debo hacer antes de cotizar?
Definir el alcance el proyecto, es decir, número de productos, medios de pago, integración de despacho y facturación.
¿Debo exigir la propiedad del código y de los datos?
Sí, es fundamental que el dominio .cl quede inscripto a tu RUT (Rol Único Tributario).
¿Quieres una cotización transparente para tu tienda online?
Una tienda online implica planificación, conocimiento del mercado, inversión. Hoy en día si quieres que tu marca sea competitiva, es un eslabón que no puede eludir.
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